Primeros pasos en su cuenta SamBoat

Su cuenta SamBoat está dividida en 5 partes:

• Panel de control

• Mis alquileres

• Mi cuenta

• Mis valoraciones

• Mis favoritos

PANEL DE CONTROL

El panel de control reúne la información más reciente, como los últimos mensajes intercambiados con los propietarios de embarcaciones o los próximos alquileres confirmados.

También verá la información que aún debe comprobar o completar para asegurarse de que su perfil está completo al 100%, así como enlaces útiles si tiene alguna pregunta o desea ponerse en contacto con nosotros.

MIS ALQUILERES

Esta pestaña contiene todas las solicitudes sin leer, peticiones, confirmadas y archivadas que ha realizado a propietarios.

Aquí puede seguir los últimos mensajes recibidos, así como las solicitudes de reserva pagadas y confirmadas, y todas las solicitudes archivadas, tanto si han tenido éxito como si no.

Enlace artículo explicativo de los diferentes estados + artículo ¿cómo realizar una solicitud de alquiler?

MI CUENTA

Completar su cuenta lo más completamente posible aumentará las posibilidades de que un propietario acepte alquilarle su embarcación.

Esta pestaña está dividida en sub pestañas:

• Modificar mi información

Para ello, debe rellenar sus datos personales, que se utilizarán para el contrato de alquiler una vez efectuada la reserva, y también elegir el idioma en el que desea comunicarse en el sitio. Esta elección le permitirá obtener una traducción de los mensajes intercambiados con los propietarios si no están escritos en su idioma.

Si en algún momento desea eliminar su cuenta, puede hacerlo a través de esta página.

• Verificación de cuenta 

Esta página reúne toda la información verificada en su perfil (número de teléfono, DNI, licencia de navegación).

• Perfil náutico 

Este paso es muy recomendable si desea alquilar un barco sin patrón, ya que permite al propietario conocer mejor su experiencia de navegación. Un propietario tranquilo es más propenso a aceptar alquilarle su barco.

• Notificaciones

La página Notificaciones le permite elegir el canal (correo electrónico, SMS, notificaciones disponibles en la aplicación) por el que desea ser informado de los nuevos mensajes y de las diferentes etapas del progreso de su solicitud de reserva.

Esta es también la página donde puede darse de baja de los boletines informativos de SamBoat.

• Datos bancarios

Esta página está destinada principalmente a los propietarios de barcos. Como inquilino, puede dejar esta página en blanco.

• E-mail y contraseña

Esta página le permite cambiar su correo electrónico o contraseña si es necesario.
 

• Mis pagos

Como inquilino, aquí encontrará los pagos que ha realizado y sus recibos.

Puede descargarlos haciendo clic en el enlace.

Puede seleccionar una fecha y ver todos los pagos de un periodo determinado.

MIS VALORACIONES

Después de cada alquiler, puede dejar una valoración durante 3 meses, con una nota (de 1 a 5), un comentario y fotos.

Esta página está dividida en 3 categorías:

• Pendientes: comentarios a rellenar tras las reservas recientes

• Enviadas: comentarios que ha dejado

• Recibidas: comentarios dejados por los propietarios.

Cada usuario tiene la posibilidad de responder a un comentario, ya sea inquilino o propietario.

Ver cómo funcionan las valoraciones

MIS FAVORITOS

Esta pestaña te permite agrupar las ofertas que te interesan a la hora de preparar tu proyecto.

Puede hacer clic en Guardar para guardar este anuncio y volver a encontrarlo fácilmente cuando su proyecto sea más concreto.

Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en contacto@samboat.es o por teléfono con el +34 931 78 60 81.