Centro de ayuda

¿Puedo anular en caso de malas condiciones meteorológicas?

Nuestros Términos y Condiciones Generales estipulan que una Boletín Meteorológica Especial (BME) para toda la duración del periodo de alquiler o un acontecimiento que suponga un riesgo para la navegación, como una catástrofe natural grave, permite cancelar la reserva sin gastos e independientemente de las condiciones de cancelación del propietario.

Si no hay peligro probado para la navegación, se aplicarán las condiciones de cancelación definidas por el propietario y cualquier reembolso quedará a discreción del propietario. Tenga en cuenta que si su alquiler ha sido confirmado con una empresa de alquiler profesional con condiciones de cancelación “Personalizadas”, le invitamos a ponerse en contacto directamente con ellos para obtener más información sobre las cancelaciones debidas al mal tiempo. 

Siempre tiene la opción de cambiar las fechas de su reserva de forma gratuita si el propietario está de acuerdo. 

Haga clic aquí para obtener más información sobre los cambios de fecha.