Si el barco sufre daños durante su alquiler, le invitamos a redactar un parte de mar lo más detallado posible y un parte amistoso (si se trata de un tercero), así como a presentar una reclamación a través de la página de reserva.
Si usted es responsable de los daños, se le cargará el importe de la fianza. ¿Cómo se gestiona una reclamación?
Hasta la víspera del primer día de su periodo de alquiler, puede contratar un seguro de recuperación de fianza, que le permite ser reembolsado hasta 5.000 euros en caso de siniestro.
Con este seguro, podrá beneficiarse de una preautorización reducida como parte de un depósito gestionado por SamBoat. En caso de siniestro, seguirá siendo responsable del 100% de la fianza.